[2018-10-18] Notre confère Guillaume Promé (Qualitiso) tente de répondre à cette question qui a rarement été traitée dans son blog publié le 18 octobre 2018.
En partant de la norme CEI 62366-1 sur l’aptitude à l’utilisation, son article reprend de façon méthodique toutes les sources d’information (normes et guides internationaux, ainsi que leurs annexes) pour parvenir à une démarche fondée sur des données tangibles, et suggérer des pistes permettant d’éviter une escalade des coûts qui serait injustifiée.